Años atrás tenia una página web súper mala. Más que mala, no estaba actualizada y tampoco llevaba clientes a mi negocio. Verás, cuando empecé a diseñar páginas web, lo único que me importaba es que se vieran lindas y cool. Me enfocaba principalmente en sólo diseñar, más nada. Para ese entonces, no entendía el verdadero poner que una buena página web puede tener sobre un negocio. Estaba cometiendo un error grave con mi web! Hoy en día, Yo realmente realmente entendí lo importante que es tener una buena página. Una increíble web será capaz de conectar con tu audiencia, captar su atención y convertirlos en compradores.

Hable sobre esto recientemente en lo que necesitas saber sobre tener una página que venda. Sin embargo, esta vez me gustaría que le echaras un vistazo a tu página para determinar lo que está y lo que no estáfuncionando para ti. Entonces, ¿cómo sabes si tu página necesita cambiar lo más pronto posible? Aquí te doy 5 señales para saber si es momento de rediseñar.

Entonces, es bastante obvio, verdad? Quiero decir, para construir una marca que realmente conecte, tiene que haber una marca en su lugar. Tu logo tiene que ser visto al frente y en el centro (o en la esquina izquierda), tus colores deben ser consistentes al igual que tus fuentes. La razón de esto es que el branding es básicamente la única cosa que te hará resaltar más. Una página web bien diseñada creará credibilidad mientras te hace ver bien en el proceso.

Por ejemplo, Glam Rock Nails, su página web anterior realmente no tenía un branding definido. Incluso, el logo que solían tener no era un logo en realidad. Cuando llegaron a mi, era muy importante hacer un cambio para reflejar de lo que realmente se trataba la marca. Puedes darte cuenta solo con ver las visuales, como el nuevo diseño de la página web tiene muchísima más credibilidad que la anterior. Lo verás viendo su página web vieja que estaban cometiendo un error por no tener una marca que realmente se destacara.

La razón para esto, es que para construir una marca es importante asegurarse de que se vea muy bien también. Si tu página se ve mal, tiene una navegación horrible y confusa, puedes apostar que está haciendo que la gente se salga. Si es difícil para ti entender donde van las cosas en tu página o tienes que hacer click miles de veces para llegar a una sección en específico, será mucho más difícil para tus clientes saber hacia donde necesitan ir.
¿Sabías que a la gente le toma 3 segundos tomar una decisión sobre quien eres y de lo que se trata tu negocio? ¿3 segundos? Eso es nada! Entonces, si la gente viene a tu página y realmente se pierde, y no ven una marca clara, tu básicamente estás perdiendo credibilidad — rápido.
Si no entiendes mucho sobre branding y necesitas ayuda para determinar de lo que se trata tu marca, creé un curso de email gratis súper cool que estoy segura vas a amar! puedes inscribirte aquí:

Okay, esta realmente es súper importante. Me pregunto cuantos de ustedes están leyendo este artículo desde su celular? De hecho, lo se. La gran mayoría de ustedes la verdad. Entonces imagínate cuantos lectores perdería si mi página web no tuviera una buena versión móvil. Hoy en día todo pasa en nuestros celulares. Estamos leyendo mientras esperamos por algo, leyendo mientras comemos, leyendo mientras nos tomamos un break, revisando nuestros celulares constantemente y por eso no nos perdemos de nada! Entonces, si tienes una página web que esté bien optimizada para un móvil estás corriendo a la gente! En mi experiencia, así es como ha sido. Me refiero a que cuando voy a una página web que es difícil de leer, tengo que hacer zoom in, o todavía tiene flash, me voy inmediatamente. Es fastidioso y no capta mi atención en lo absoluto.

Asegúrate de que tu página se vea bien versión móvil en lo mayor posible! No hacer esto es un gran error! Esto es particularmente importante cuando estás pensando en el comportamiento de tu audiencia. Por ejemplo, Mia Mommy es un blog dirigido a mujeres. Si eres mamá, sabes que es muy difícil tener tiempo de sentarte en una computadora a chequear una página web. Lees cuando estás llevando a los niños a dormir o en el parque con ellos. Entonces, tener una buena versión móvil es particularmente importante para la audiencia de Mia Mommy.

En general, una página web tiene que estar actualizada aunque sea cada 3 años para que tenga información relevante. Entonces, eso quiere decir que si tu página web no ha sido actualizada recientemente, con certeza está corriendo a tus clientes. Imagínate ir a una página web que diga algo como “¡Feliz año nuevo 2010, esto es lo que hicimos en nuestra empresa este año! ¿qué, qué? ¿te imaginas?

Por supuesto, eso es un ejemplo extremo, pero los negocios evolucionan constantemente, y necesitas reflejar en tu página web donde estás ahora mismo y como estás ayudando a tus clientes a solucionar sus problemas. Ya he hablado de esto antes, en los negocios todo se trata de problemas y soluciones. Significa que es con lo que la gente está teniendo dificultades y cómo tu puedes ayudarlos a solucionarlo. Entonces, en los pasados 3 años al menos, lo más probable es que que hayas ganado nuevas habilidades o más experiencia que está ayudando a solventar los problemas de tu audiencia mucho mejor. Tu página necesita reflejar precisamente eso. Lo que eres capaz de hacer por otros.

Tomemos a Splendor Clean + Care, por ejmplo. Tenían una página súper vieja y anticuada. Esto es una compañía súper grande que vende productos de limpieza y recientemente empezaron a distribuir a un nuevo mercado y país. Sin embargo, su página web tenía imágenes y texto relacionadas con sus viejos empaques. Eso quiere decir que si los clientes escuchaban sobre ellos y luego los investigaban, no conseguirían las fotos de sus productos en su página. ¿Puedes imaginarte cómo esto estaba afectando en su negocio? Entonces cambiamos su página para realmente reflejar lo que venden y también su posicionamiento. (más sobre esto más abajo)

He hablado sobre esto antes, cuando mencioné el cambio más importante que hice en mi propio negocio. Uno de los grandes errores que solía cometer en mi negocio — y mi página web,
es que todo se trataba de lo que hago (o mejor dicho, hacía). Entonces, ibas a mi página y era “Soy diseñadora. Hago logos. Creo páginas web.”… yo, yo, yo, yo, y yo. Todo se trataba sobre mi. Sin posicionamiento alguno. Lo que pasa con eso, es que obviamente no estás pensando en tu audiencia. Entonces eres como agresivo sin tener realmente tacto en la manera como vendes. Cuando cambias la forma de comunicarte con tu audiencia y sus problemas, realmente es más fácil captar su atención y hacer una venta. Más importante, te ayudar a crear conexiones. En mi caso eso significaba cambiar mi posicionamiento de hablar sobre lo que hago, a resaltar lo que realmente hago. Ahora digo “Ayudo a emprendedores a crear marcas únicas que atraen.” ¿Ves la diferencia? Estar muy claro sobre esto es verdaderamente importante para tu marca. Nunca se trata de lo que haces, se trata de lo que eres capaz de hacer por otros.
Esta es la mejor manera de realmente conectar con tu audiencia, entender cuales son sus problemas y encontrar soluciones específicas para ellos.

Si tu página web se trata sólo sobre ti sin considerar a tu audiencia en lo absoluto, estás absolutamente manteniendo a tus clientes alejados. Eso quiere decir que tus conversaciones son probablemente pocas. La manera de arreglar eso es estando súper claro sobre tu marca y saber precisamente cual debería ser tu posicionamiento y cual es tu Propuesta Única de valor. También es fundamental saber quien es tu audiencia. Todo esto son cosas que cubro en Build a Brand that Attracts! Asegúrate de inscribirte gratis en este curso de 7 días por email aquí:

Hemos llegado al final -y con suerte- no encontraste ninguno de estos errores en tu página web! Esto es lo último y probablemente la cosa más importante que potencialmente puede estar dañando tu negocio: falta de contenido interesante. Crear contenido valioso y compartirlo es esencial para tu negocio: crea confianza. Marketing de confianza es la última tendencia que está creciendo con popularidad, y hay una gran razón para eso. Cuando construyes confianza en tu audiencia, eres capaz de conectarte mucho más con ellos y vender sin esfuerzo.

La verdad es, que no debería tratarse de vender, debería ser sobre crear algo bueno, simplemente tiene sentido para que la gente trabaje contigo. Cuando entregas contenido increíble estás básicamente estás haciendo que la gente se enamore de tu marca. Ahora, recuerda, que el último propósito de tu página es construir tu marca, conectar con tu audiencia, capturar su atención y convertirlos en compradores. Para hacer todo esto, el contenido que estás compartiendo en tu página tiene que ser interesante. Tiene que agregar valor. Tiene que tener un propósito claro y una dirección. Entonces, todo lo que creas tiene que tener una intención más allá de crear por crear. Tienes que crear y compartir contenido que vaya a ayudar a tu audiencia en lo mayor posible. ¿Cómo saber qué tipo de contenido necesitas crear? Bueno, empieza escuchando lo que la gente dice. Enfócate en entender sus necesidades y con lo que se están conectando más. Echa un vistazo a publicaciones viejas y fíjate cuales han sido las más populares hasta ahora. Eso te dará una idea del tipo de contenido que funciona mejor para ti.

Por cada pedazo de contenido que creas, pregúntate esto:

Considerándolo todo, tener una página web que no está atrayendo a tu audiencia y, más que eso, hace que pierdas millones de oportunidades para crecer. Este es un gran error que quieres evitar. El branding es una buena manera de solucionarlo, por supuesto. Porque se asegura de que te veas bien, tienes claro cual es tu posicionamiento y conoces a tu marca, será capaz de crear buen contenido y finalmente hará crecer tu negocio.

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